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人保健康泰安中支:暖心走访特困群体 精准守护特殊金融人群

发布时间:2026/9/11    浏览量:140次

       为深入践行“金融为民”理念,扎实做好金融消费者权益保护工作,在2026年金融教育宣传周期间,人保健康泰安中支主动扛起金融央企责任,精准聚焦特殊群体,补齐弱势群体金融宣教短板。9月10日上午,中支总经理董准带队走进岱庙街道南关社区,开展特困群体走访慰问暨金融反诈宣传活动,以暖心服务守护特殊群体金融消费安全。


       走访过程中,董准同志与特困人员马某亲切交流、促膝长谈,详细询问其日常生活状况、身体状况及生活需求,耐心倾听群众心声与诉求,认真记录需要协调解决的困难,并叮嘱其保重身体、保持乐观心态。一句句贴心问候、一声声暖心叮嘱,让受困群众真切感受到来自公司的关怀与温暖。
       在暖心慰问的同时,活动兼顾精准宣教。针对特困群体防范意识相对薄弱、信息获取渠道单一、容易被诈骗分子“盯上”的特点,工作人员现场发放金融反诈宣传折页,围绕电信网络诈骗常见手段开展一对一、手把手讲解。结合冒充公检法、虚假投资理财、刷单返利、冒充客服退款等典型骗局,工作人员以通俗易懂的语言逐一剖析诈骗话术与套路,重点提醒群众切勿轻信陌生来电、陌生链接,不随意透露身份证号、银行卡号、验证码等个人信息,遇到可疑情况及时与家人沟通或拨打96110反诈专线求助,牢牢守好自己的“钱袋子”。
       此次走访慰问式宣教,将人文关怀与金融知识普及深度融合,既拉近了金融机构与基层群众的距离,又切实提升了特殊群体的金融风险防范意识。后续,人保健康泰安中支将持续聚焦老年人、特困群体等重点人群,常态化开展精准化、暖心化金融宣教服务,切实履行金融消保责任,全力守护群众安心、放心的金融消费生活。

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