人保健康泰安中支：金融下乡办实事 消保服务深耕县域乡村
发布时间：2026/9/11 浏览量：136次
立足金融为民初心，聚焦县域乡村金融服务薄弱环节，为深入推进金融教育宣传“进乡村”工作。9月9日上午，人保健康泰安中支新泰营销服务部负责人张锋带队，组建客户服务与专项宣传小组，在新泰市开展"稻花香里说消保"县域专项宣传服务活动，将优质金融服务与消保知识送到乡村群众家门口，以实际行动诠释金融为民的责任与担当。
本次活动坚持“服务为先、宣教并行”，切实把惠民实事落到实处。服务小组深入乡镇村落，上门为群众办理便民业务、解决客户难题，将暖心服务延伸至田间地头、农户家中。他们前往新泰市羊流镇，为理赔客户郭老师送达理赔分割单，让理赔服务的“最后一环”顺畅办结；奔赴新汶北寺山村，为客户臧老师补发保险合同及保费缴费发票，逐一核对信息、当面交付凭证，确保客户权益记录完整无缺；走进青云中学，为客户任老师高效办理保单复效业务，当场受理、及时办结，让保险保障无缝衔接。贴心高效的上门服务，赢得了广大客户的高度认可与一致好评。
在做实便民服务的基础上，宣传小组走进新泰张庄乡村集市，依托乡村人流集中的优势，面向赶集村民开展金融风险专项宣讲。活动现场，工作人员重点针对农村群众易遭遇的假保单、虚假理赔代办、非法代办保险等乱象开展科普，细致拆解各类乡村金融骗局的作案手法：从伪造保单证件到冒名代办理赔，从夸大宣传收益到诱导私下转账，层层揭露不法分子的惯用伎俩，让村民听得懂、记得住、防得住。工作人员还提醒广大村民，办理保险业务务必选择正规保险机构和正规渠道，切勿轻信来路不明的推销电话与上门代办，坚决抵制各类虚假金融服务，牢牢守护自己的“钱袋子”。
此次县域专项活动以办实事、优服务、广宣教为核心，将便民服务与金融知识普及有机结合，切实打通了乡村金融服务与知识普及的“最后一公里”，既是践行金融为民理念的生动实践，也是消保宣传下沉基层的有益探索。下一步，泰安中支将持续下沉服务重心，常态化开展乡村金融惠民宣教活动，不断丰富宣传形式、拓展服务半径，切实守护乡村居民金融消费权益，为乡村振兴持续注入金融力量。
